Artículo

Aprobar comunicaciones: control de versiones y manejo de excepciones

La aprobación es una transferencia de responsabilidad sobre un contenido específico. La capacidad de gestionar múltiples solicitudes no reemplaza la lectura del alcance y las versiones involucradas.

Aprobación única y múltiple

  1. Abra las solicitudes aprobables en el filtro actual y compare sus versiones.
  2. Para una sola decisión lea el detalle; para un grupo selecciona sólo las solicitudes realmente comprobadas.
  3. La selección múltiple afecta a un máximo de cien líneas del filtro y requiere confirmación; Los clientes potenciales con confirmaciones individuales siguen su propio camino.
  4. Después de la decisión, volver a leer los estados: la aprobación del grupo deja constancia de las decisiones y no equivale a prueba de envío.

Denegación, revocación y caducidad

  1. Abra el detalle y consulte el estado, versión y plazo de la solicitud.
  2. Para negarse, indique un motivo concreto que permita al autor corregir el contenido.
  3. Utilice la revocación cuando esté disponible para una solicitud aprobada que aún no se haya ejecutado y considere la caducidad de la decisión.
  4. Consultar la historia; una comunicación ya enviada queda registrada y no es recuperada por la revocación de un borrador.

Un criterio a aplicar en el trabajo diario

Antes de la aprobación múltiple, verifique los filtros y solicitudes seleccionados. Para una propuesta inapropiada, utilice el rechazo o la revocación según el contexto y haga comprensible el por qué.

descubrir CRM AI Pro.

Comentarios y preguntas

¿Tiene alguna pregunta sobre este tema? Abra la discusión con un comentario.

Deja una pregunta o comentario

Los comentarios se moderan antes de su publicación. La dirección de correo electrónico no está publicada. No ingrese credenciales ni datos confidenciales.

Preferencias de vídeo

YouTube y Vimeo los vídeos permanecen bloqueados hasta que elijas. Usted puede permitirles individualmente desde la lección o recordar su preferencia por todos los vídeos externos aquí. La elección dura los meses de 6 y se puede cambiar.

Questa impostazione riguarda i video gestiti da TechCo Content. Le preferenze di eventuali altri servizi del sito vanno gestite separatamente.