Percorso didattico di Manstilnet. Le schermate sono spiegazioni testuali, non registrazioni dell’applicativo; verifica i flussi rispetto alla versione in uso. I moduli Manstil.Field conservano le indicazioni MVP/demo del materiale originale.
Obiettivo
Trovare l’intervento e verificare asset, SLA, impatto, referente e allegati disponibili.
A chi è rivolto
Manutentori Manstil.Field
Quando usare la funzione
Usa questo modulo quando devi trovare l’intervento e verificare asset, SLA, impatto, referente e allegati disponibili.
Prima di iniziare
Avere accesso alla funzione e conoscere l’asset o il processo interessato. Usa dati demo durante la formazione.
Procedura guidata
- Apri Interventi e usa ricerca o filtri per individuare l’ODL.
- Apri il dettaglio e verifica asset, priorità, SLA e referente.
- Controlla gli allegati e le informazioni utili prima della presa in carico.
- Conferma di aver selezionato il lavoro corretto.
Esercitazione
Individua l’ODL dimostrativo #1842 e riepiloga le informazioni prima di prenderlo in carico.
Leggi tutte le schermate in italiano
Manstil.Field: interventi e ordine di lavoro
Trovare l’intervento e verificare asset, SLA, impatto, referente e allegati disponibili.
Obiettivo operativo
Al termine saprai: Trovare l’intervento e verificare asset, SLA, impatto, referente e allegati disponibili. Il risultato atteso è un’operazione tracciabile e verificabile.
Quando usare la funzione
Usa questo modulo quando devi trovare l’intervento e verificare asset, SLA, impatto, referente e allegati disponibili.
Prima di iniziare
Avere accesso alla funzione e conoscere l’asset o il processo interessato. Usa dati demo durante la formazione.
Flusso operativo
Apri Interventi e usa ricerca o filtri per individuare l’ODL → Apri il dettaglio e verifica asset, priorità, SLA e referente → Controlla gli allegati e le informazioni utili prima della presa in carico → Conferma di aver selezionato il lavoro corretto
Passaggio 1
Apri Interventi e usa ricerca o filtri per individuare l’ODL.
Passaggio 2
Apri il dettaglio e verifica asset, priorità, SLA e referente.
Passaggio 3
Controlla gli allegati e le informazioni utili prima della presa in carico.
Passaggio 4
Conferma di aver selezionato il lavoro corretto.
Controlli prima di confermare
Controlla che i dati siano riferiti al contesto corretto, che i campi richiesti siano completi e che il risultato sia visibile nella funzione di consultazione. Per i passaggi che modificano dati, conferma solo dopo la verifica.
Errori da evitare
Errori da evitare: lavorare sull’asset o record sbagliato; inserire valori stimati come se fossero consuntivi; saltare la verifica finale; modificare dati senza autorizzazione o senza controllare l’effetto sul processo.
Esercitazione guidata
Individua l’ODL dimostrativo #1842 e riepiloga le informazioni prima di prenderlo in carico.
Verifica finale
Prima di iniziare un ODL, il tecnico deve:
A. Verificare asset e dettagli del lavoro
B. Avviare subito il timer senza leggere il dettaglio
C. Cambiare priorità a propria discrezione
Verifica ciò che hai imparato
Prima di iniziare un ODL, il tecnico deve:
- Verificare asset e dettagli del lavoro
- Avviare subito il timer senza leggere il dettaglio
- Cambiare priorità a propria discrezione
Soluzione e spiegazione
Verificare asset e dettagli del lavoro
Il controllo iniziale evita di lavorare sull’ordine sbagliato.