La coda di approvazione è un passaggio di responsabilità

Una bozza pronta per la revisione non è ancora una comunicazione approvata. La coda deve permettere di riconoscere destinatario, contenuto e stato prima di prendere una decisione.

Un approccio operativo

1. Apri Approvazioni e controlla il filtro agente e lo stato selezionato.
2. Leggi destinatario, oggetto, versione e scadenza della richiesta.
3. Apri il dettaglio per confrontare il contenuto con l’azienda e con la finalità della comunicazione.
4. Distingui la decisione di approvazione dalla ricevuta di un invio già eseguito.

Chi approva dispone delle informazioni necessarie sul destinatario?