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KPI e OTIF: dos sinais do painel às entregas de acompanhamento

Um indicador serve para direcionar a atenção. Para decidir o que fazer, o próximo passo é voltar aos resultados e aos prazos que o determinam, verificando o contexto do cálculo.

Leitura de dashboards e KPIs

  1. Configure a ordem dos gráficos nas preferências e retorne à página inicial. Os gráficos disponíveis incluem status, conclusões, cargas de trabalho e monitoramento de atrasos.
  2. Antes de interpretar um indicador, verifique o projeto, o período e os dados selecionados no gráfico. Uma visão sem dados não demonstra desempenho positivo.
  3. Escolha um problema crítico e rastreie o conjunto relacionado de entregas ou atividades. O gráfico orienta a verificação, mas não substitui os detalhes operacionais.
  4. Após uma atualização de trabalho, verifique a situação novamente. Manter critérios de progresso consistentes para tornar os indicadores comparáveis.

OTIF e resultados atrasados

  1. Nas preferências, localize o OTIF por projeto e os gráficos ou listas dedicadas aos atrasos. Selecione o projeto a ser analisado na página inicial.
  2. Verifique quais resultados e datas contribuem para o valor. Uma comparação dentro do prazo requer um prazo-alvo e um status de conclusão confiável.
  3. Saiba mais sobre as entregas relatadas e compare prazos, conclusão estimada, conclusão real e progresso. A previsão de atraso e o atraso real são informações diferentes.
  4. Combine ações corretivas com os gestores e verifique as atualizações detalhadamente. Não altere a validade apenas para melhorar o gráfico.

Um critério a aplicar no trabalho diário

Se o painel reportar atrasos, abra as referências afetadas e verifique o status e a data prevista. A comparação torna-se útil quando leva a uma ação reconhecível no projeto.

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