SMTP 受信確認は、受信者がメッセージを読んだことを証明することなく、メール サービスによる受け入れを説明します。これらのイベントを区別することで、コミュニケーションの状態を商業的利益として解釈することを回避できます。
送信済み、SMTP 受信および配信
- 送信済みフィルターを開き、エージェント、受信者、受信日を確認します。
- SMTP サーバーによって実際に受け入れられるバージョンへの参照を読んでください。
- 受諾と配信および読み取りを区別します。受領書は、受信者がメッセージを開いたという証明にはなりません。
- その後の応答と通知を参照してください。新しいメッセージの場合は、すでに送信されたリクエストを変更せずに新しいリクエストを準備します。
ボックスの同期と読み取り
- 送信された通信の詳細を開き、ボックスの最後のチェックをオンにします。
- メッセージに関連する永続的な応答または配信不能イベントを読み取ります。
- IMAP コントロールは読み取り専用であり、イベントがないことは配信または読み取りを証明しないことを考慮してください。
- 完全な情報については、許可されたボックスを使用してください。 CRM の抽出には、すべてのメッセージ添付ファイルが含まれるわけではありません。
日常業務に適用する基準
送信後、利用可能なイベントと応答や異常を確認してください。回答と取引との関連性が不確かな場合は、その内容を特定する前に文脈を確認してください。
調べる CRM AI Pro.
コメントと質問
このトピックについて質問はありますか?コメントを付けてディスカッションを開きます。