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Kommunikation genehmigen: Versionskontrolle und Ausnahmebehandlung

Die Genehmigung ist eine Übertragung der Verantwortung für einen bestimmten Inhalt. Die Möglichkeit, mehrere Anfragen zu verwalten, ersetzt nicht das Lesen des Umfangs und der beteiligten Versionen.

Einzel- und Mehrfachgenehmigung

  1. Öffnen Sie die genehmigungsfähigen Anfragen im aktuellen Filter und vergleichen Sie deren Versionen.
  2. Für eine einzelne Entscheidung lesen Sie die Einzelheiten; Für eine Gruppe werden nur die tatsächlich geprüften Anfragen ausgewählt.
  3. Die Mehrfachauswahl betrifft maximal einhundert Zeilen des Filters und bedarf einer Bestätigung; Interessenten mit Einzelzusage gehen ihren eigenen Weg.
  4. Lesen Sie nach der Entscheidung die Zustände noch einmal durch: Die Genehmigung der Gruppe protokolliert Entscheidungen und ist nicht gleichbedeutend mit einem Sendenachweis.

Ablehnung, Widerruf und Verfall

  1. Öffnen Sie das Detail und überprüfen Sie den Status, die Version und die Frist der Anfrage.
  2. Geben Sie für die Ablehnung einen konkreten Grund an, der es dem Autor ermöglicht, den Inhalt zu korrigieren.
  3. Verwenden Sie den Widerruf, sofern verfügbar, für eine genehmigte Anfrage, die noch ausgeführt werden muss, und ziehen Sie den Ablauf der Entscheidung in Betracht.
  4. Konsultieren Sie die Geschichte; Eine bereits versandte Mitteilung bleibt registriert und wird durch den Widerruf eines Entwurfs nicht widerrufen.

Ein Kriterium für die tägliche Arbeit

Prüfen Sie vor der Mehrfachfreigabe ausgewählte Filter und Anfragen. Verwenden Sie bei einem unangemessenen Vorschlag je nach Kontext Ablehnung oder Widerruf und machen Sie den Grund dafür verständlich.

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Kommentare und Fragen

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